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Participant
September 30, 2015
Answered

Photoshop CC 年間契約のカードの期限が切れたために更新し、契約更新のメールが来たが更新できない

  • September 30, 2015
  • 1 reply
  • 392 views

2015/09/16に更新し、

注文番号:xxxxxxxxxxxxxxxxxxx
http://www.adobe.com/go/account_orders_jp

Creative Cloud フォトグラフィプラン (年間プラン)
980 円
/月

上記の様なメールが来たが、Photoshop CCを開こうとするとカード番号を入力する画面が出て契約したカード番号を入れると

認証された番号ではないという表示が出てこれ以上進めない。

金をだまし取る詐欺のようなものだ。

 xxxxxxxxxxxxxxxxxx

至急連絡がほしい

個人情報が記載されていたため、該当 部分を削除しました。    フォーラム管理者

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer 豪華三貫盛り

    契約の更新がうまくいっていないようですね。

    一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションからサインアウトし、サインインし直してみてどうでしょう?

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションのログイン / ログアウト

    1 reply

    豪華三貫盛り
    豪華三貫盛りCorrect answer
    Participating Frequently
    October 1, 2015

    契約の更新がうまくいっていないようですね。

    一度Creative Cloudデスクトップアプリケーションからサインアウトし、サインインし直してみてどうでしょう?

    Creative Cloud デスクトップアプリケーションのログイン / ログアウト