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Participant
Jul 31, 2025 11:30 PM UTC
Question

Photoshopを開く動作で「サブスクリプション のステータスを確認できません。」が表示される

Photoshopを開く動作で「サブスクリプション のステータスを確認できません。」が表示される

    1 reply

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    Aug 1, 2025 12:25 AM UTC

    PhotoshopやOSなどの具体的な利用バージョンは何でしょうか。

    まずはそこがサポート中のものかどうかがあるためです。

    サポート中の場合は通信周りで問題がないかどうかの確認が必要になり、インターネット接続、セキュリティソフト、その他常駐ソフト周りで影響が出ていないか確認されてはどうでしょう。

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