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creativep7754569
Participant
Sep 5, 2016 1:42 AM UTC
Answered

premiere proを開こうとしたらメンバーシップ有効期限が切れましたと表示されます。

再ログインしても入れません。

非常に困ってます。年間契約なのでメンバーシップが切れることはありえないと思います

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Sep 6, 2016 12:54 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、アカウント管理画面の「プランおよび製品」に製品は表示されておりますでしょうか?

    表示されていない場合は別のAdobeIDでご契約されているか、既に契約が終了している可能性がございます。

    確認してもご不明な場合は弊社Chatサポート迄一度お問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート

    1 reply

    ChikuromochiCorrect answer
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    Sep 6, 2016 12:54 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、アカウント管理画面の「プランおよび製品」に製品は表示されておりますでしょうか?

    表示されていない場合は別のAdobeIDでご契約されているか、既に契約が終了している可能性がございます。

    確認してもご不明な場合は弊社Chatサポート迄一度お問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート

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