ご担当者さま

お世話になります。

昨日 メールアドレス というアカウントで

12ヶ月版メンバーシップのコードを入力し、登録いたしたのですが、

手元にクレジットカードがなかったため、シャットダウンいたしました。

本日再度登録いたそうとしたところ、コードを入力したのですが、

「このコードは既に使用されています」と表示され、クレジットカード登録等へ進めません。

どのような対処を行えばよいでしょうか。

ご教示ください。

よろしくお願いいたします。

河知

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個人情報が含まれておりましたので、該当箇所を削除しました。（アドビサポート担当）