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芳彦星49860722
Participant
September 6, 2016
解決済み

「ご契約のプランは2016年9月26日に終了します。」のメッセージがてましたが、放置すれば、そのまま自動的に解約になりますか?

  • September 6, 2016
  • 返信数 2.
  • 294 ビュー

「ご契約のプランは2016年9月26日に終了します。」のメッセージがてましたが、放置すれば、そのまま自動的に解約になりますか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、更新につきましてはお支払い方法によって異なります。

    現在のご契約がクレジットカード支払いの場合はそのクレジットカードから自動更新となります。

    ダウンロードカードやお振込みでのお支払い方法をご選択されていて、

    かつ、クレジットカード情報を入力されていない場合は契約は自動的に停止となり

    製品がご利用いただけなくなります。

    ご不明点はお手数ですが弊社Chatサポートまでお問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート

    返信数 2

    Legend
    September 6, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Chikuromochi解決!
    Legend
    September 6, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご質問の件ですが、更新につきましてはお支払い方法によって異なります。

    現在のご契約がクレジットカード支払いの場合はそのクレジットカードから自動更新となります。

    ダウンロードカードやお振込みでのお支払い方法をご選択されていて、

    かつ、クレジットカード情報を入力されていない場合は契約は自動的に停止となり

    製品がご利用いただけなくなります。

    ご不明点はお手数ですが弊社Chatサポートまでお問い合わせくださいませ。

    アドビチャットサポート