Answered
ご請求を行うことができませんでした.
引き落としに使っていたクレジットカードを紛失・再発行したため
カード番号を変更しようとアカウント管理＞
プランおよび製品
画面で「お支払い方法の確認・更新」を選び、新しいカード番号を入力。
「このカードは使えません」
とでてしまう。
３枚のVISAカードで試したが、すべてNG。
システムエラー？
どのようにしたらいいのでしょうか。
sako101Correct answer
Participating Frequently
June 23, 2017
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
ブラウザーを変えても同様の現象が発生していますでしょうか。
またお試しでなければ、ブラウザーのキャッシュを消去してから再度お試しください。
クレジットカード情報の更新方法 （Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション）
※ デビッドカードはお使いいただけません。
解決しない場合は、恐れ入りますが弊社チャットサポートにてご変更させていただきますので
お問い合わせいただけますでしょうか。
AdChoices