アカデミック版のアクティベーションキーを紛失している場合

お世話になります。

２点質問をさせてください。

１．アカデミック版のアクティベーションキーを紛失している場合の問い合わせ先

２．アクティベーションの解除をせずにOSごと削除した場合の、アクティベーションの解除方法

Adobe Creative Suite4（Win）をアカデミック版で購入し、以前使用していました。

その後Macに乗り換えたので、しばらく使用していなかったのですが、再度使用したいと思っています。

アクティベーションキーを紛失してしまったので、どこにどう問い合わせればよいでしょうか。

また、WIndowsマシンでアクティベーションの解除をせずに、OSごと削除してしまったのですが、

この場合アクティベーションを解除することはできるのでしょうか。

宜しく御願い致します。