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イラストレーターの契約金はひかれているのですがダウンロードの画面が表示されていません。注文履歴や製品のページも確認したのですが何も表示されません。このようのことはよくあるのですか?
イラストレーターの契約金はひかれているのですがダウンロードの画面が表示されていません。注文履歴や製品のページも確認したのですが何も表示されません。このようのことはよくあるのですか?
assauseCorrect answer
Community Expert
July 18, 2017
複数のAdobe IDを所有している場合は別のIDで契約しているケースもありますので、
そちらについても確認してみてください。
単一IDしか所有していない場合は営業時間にチャットサポートに連絡してみてください。
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