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Participant
Nov 7, 2015 5:14 PM UTC
Answered

イラレが欲しかったのですが、間違えてフォトショを購入してしまいました。

illustratorが欲しかったのですが、間違えてphotoshopを購入、インストールしてしまいました…。

フォトショを使う予定はなく、イラレに変更したいのですがそのためには一度、返金していただいて購入し直すしかないのでしょうか?

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    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Nov 12, 2015 3:24 AM UTC

    誤購入をされた場合は、現在の契約を解約いただき新たにご希望のプランを契約いただく必要が有ります。

    弊社へ誤購入された旨をご相談ください。


    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    Nov 12, 2015 3:24 AM UTC

    誤購入をされた場合は、現在の契約を解約いただき新たにご希望のプランを契約いただく必要が有ります。

    弊社へ誤購入された旨をご相談ください。


    Creative Cloud サブスクリプションプランの解約方法

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