キーワード検索で「予期しないエラー」

Question

Adobeのコミュニティでヘッダーに「コミュニティフォーラム全体を検索」といった検索窓があると思います。

そちらにワードを入力して検索すると「予期しないエラーが発生しました。」というエラーメッセージが出て一向に検索できません。

chromeでみてもsafariでみても同じです。Photoshopなど個々のコミュニティでも同様のエラーが出ます。

おなじような症状の方いらっしゃいますでしょうか。

Natsu_CC · Accepted Answer

先週のサイトアップデート後からずっと、日本語のサイト内検索がエラーになるという障害が出ております。

一時的な回避策にはなりますが、エラー画面の検索窓でもう一度検索をかけると、検索結果が表示されます。

ご不便をおかけして大変申し訳ないのですが、バグの修復までこちらでご対応いただきますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

詳細はこちらの投稿をご参考くださいませ：

assause · Answer

こちらでも同じですね。Windows 10+Firefox環境で確認しました。

Sign up