Skip to main content
Participant
September 13, 2016
解決済み

クリエイティブクラウドの更新で引き換えコードを入力後、「後で通知する」をクリックしないといけないところ、間違えて「契約条件に同意する」をクリックしてしまいました。これは変更できないのでしょうか。

  • September 13, 2016
  • 返信数 2.
  • 276 ビュー

クリエイティブクラウドの更新で引き換えコードを入力後、「後で通知する」をクリックしないといけないところ、間違えて「契約条件に同意する」をクリックしてしまいました。

これでは個人版で~みたいな説明になっていますが、これは変更できないのでしょうか。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Chikuromochi

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、下記URLの「ステップ3. メンバーシップの自動更新」の箇所についてでございますね。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    変更出来ないとの事ですが何から何へのご変更か記載が無い為、回答となっているか分かりかねますが、

    自動更新を希望されないと言う事でしたら、クレジットカード情報をご入力されませんと自動更新はされません。

    返信数 2

    Legend
    September 14, 2016

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Chikuromochi解決!
    Legend
    September 14, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、下記URLの「ステップ3. メンバーシップの自動更新」の箇所についてでございますね。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    変更出来ないとの事ですが何から何へのご変更か記載が無い為、回答となっているか分かりかねますが、

    自動更新を希望されないと言う事でしたら、クレジットカード情報をご入力されませんと自動更新はされません。