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章太増70477415
Participant
Mar 16, 2017 7:43 AM UTC
Answered

クレジットの期限が切れて、番号更新をしたいのですがやり方不明でイラストレーターが使えません。至急対応ください。

一度連絡ください。大至急お願いします。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Mar 16, 2017 8:56 AM UTC

    クレジットカードの更新方法は下記に文書が用意されています。

    クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

    また契約情報に関する件なので、どうしても不明な場合はチャットサポートでの対応になってきます。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、本フォーラムで個別連絡に関して依頼されても対応されませんのでご注意ください。

    (一度コミュニティガイドラインを読まれることをおすすめします)

    2 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Mar 16, 2017 8:56 AM UTC

    クレジットカードの更新方法は下記に文書が用意されています。

    クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

    また契約情報に関する件なので、どうしても不明な場合はチャットサポートでの対応になってきます。

    アドビチャットサポートの使い方

    なお、本フォーラムで個別連絡に関して依頼されても対応されませんのでご注意ください。

    (一度コミュニティガイドラインを読まれることをおすすめします)

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    Legend
    Mar 17, 2017 5:14 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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