Skip to main content
waka12345
Participant
August 2, 2017
Answered

クレジットカード期限切れの手続きについて

  • August 2, 2017
  • 2 replies
  • 598 views

初めて投稿いたしますwaka12345と申します。月額1058円のADOBE PHOTOGPHY PLANを使用しているものです。フォトショップ起動時にサブスクリプションの更新をしてくださいとのメッセージのあとソフトが閉じてしまいます。

クレジットカードからの引き落としが先月から止まっているので、クレジットカードの有効期限切れが考えられるのですが、対応手続きの仕方がわかりません。

どなたか教えていただけますと大変助かります。

どうぞよろしくお願い致します

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    支払い処理が滞ったということであれば、まずは営業時間にチャットサポートへ相談してみてください。

    サポートへのお問い合わせ

    2 replies

    sako101
    Participating Frequently
    August 3, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お支払いに関するご投稿のため、スレッドをサポート総合案内版へ移動いたしました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    August 2, 2017

    支払い処理が滞ったということであれば、まずは営業時間にチャットサポートへ相談してみてください。

    サポートへのお問い合わせ