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chihiron1120
Participant
April 3, 2016
Answered

クレジット購入お支払い情報に進めない

  • April 3, 2016
  • 2 replies
  • 382 views

PhotoshopCCクレジット購入 個人月980円の購入をPCでしようとしたところ、ログインをして、規約等に同意をしたまではいいのですが、お支払い情報入力画面が出てきません。Windows8です。時間をおいて試してみたが、お支払い情報画面に進めません。

前購入をしようとしたとき、入力画面が出てきて入力ができたのですが、購入ボタンを押しても購入できませんでした。

ボタンを押したら今の画面で固まるというか読込中になりました。

今はPhotoshop購入のお支払い情報画面に進めません。

googlechrome、Windows8、

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Correct answer Chikuromochi

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

その後問題は解決しましたでしょうか?

ご契約はお電話窓口でもお受けしておりますので、

宜しければご利用くださいませ。

<お電話窓口>

アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:

30~20:00)

※ご注文専用窓口となります。

2 replies

Legend
April 4, 2016

また、ご購入に関する内容でしたので、

サポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

ChikuromochiCorrect answer
Legend
April 4, 2016

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

その後問題は解決しましたでしょうか?

ご契約はお電話窓口でもお受けしておりますので、

宜しければご利用くださいませ。

<お電話窓口>

アドビストア:0120-61-3884   ガイダンス「1」番(平日9:

30~20:00)

※ご注文専用窓口となります。