サポートレベルが「プレミアムサポート」ではなく「基本サポート」に該当し、PCの故障やリカバリで「ライセンス認証の調整」を行いたい場合はどのような手段があるのか教えてください

PCが故障し、買い替えた新しいPCに２回目のインストールとライセンス認証を行いました。

（このとき、故障したPCで「ライセンス認証の解除」が行えないままです。）

新しいPCで不具合が起き、リカバリを行ったため、３回目のインストールとライセンス認証が必要になりました。

しかしながら、マイアカウントに登録されているCS4 Design Standerd は「サポートレベル」が「プレミアムサポート」ではなく、

「基本サポート」なので、登録後９０日までは「チャットサポート」が利用できるのですが、それ以降はフォーラムへの質問しかできません。

PCの故障と買い替えたPCでのリカバリで、CS4はもう利用できなくなってしまうものなのでしょうか？

どうにかして、再び使えるようにしたいので、よろしくお願いいたします。