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シリアル番号について
２０１１年にCS5デザインプレミアムの日本語学生教職員個人版（mac）を購入しました。２０１７年になってインストールをしようと試みたが、シリアル番号が分かりません。「プランと製品」には登録履歴がなく、PC上で調べることができません。ただし、アドビストア注文番号や出荷伝票番号は分かります。
assauseCorrect answer
Community Expert
Jan 20, 2017 10:25 PM UTC
営業日にチャットサポートに相談してみてください。
なお、CS5の動作保証するOSは10.8までで、それ以降のOSでは動作保証がなく、
特に現行の10.12ではまともに動かないと考えたほうがいいでしょう。
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