Answered
ソフトの使用開始可能期間について
昨日教職員向けのphotoshopとillustratorを購入し、本日入金確認のメールが届きましたが、いつから使用可能になりますでしょうか？
また、期限切れ体験版をインストールした状態だと製品版のインストールができないなどの問題はありますでしょうか？
ChikuromochiCorrect answer
Legend
May 11, 2016 5:34 AM UTC
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
銀行振込みの入金確認メールが届きましたら、
通常は3～5営業日程で製品がご利用可能となり、
その旨別途メールで御案内をさせて頂いております。
メールの到着まで今しばらくお待ちくださいませ。
また、体験版を既にインストールされている場合は、
そのままご契約が紐づいたAdobeIDでCreative Cloudデスクトップアプリケーションの
ログインを行って頂ければ、インストールのし直しは不要となります。
AdChoices