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Participant
Jan 29, 2017 11:57 AM UTC
Answered

ダウンロードキーの際に必要なクレカ

家電製品でAdobe Creative Cloudを購入しました。

ダウンロードページに行くとクレジットカードを入力してくださいと表示が出ます。

クレジットカードを持っておらず、ダウンロードが出来ません。

他の方法はないのでしょうか?買い損になってしまうと非常に困ってしまいます・・・。

どなたか教えていただけるとありがたいです。

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    assause
    assauseCorrect answer
    Community Expert
    Jan 29, 2017 1:55 PM UTC

    変更がなければですが、ダウンロードカードの引き換えコード設定手順は下記になります。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    クレジットカード番号の入力は引き換えコード入力(入力後即時反映)のあとで、

    「自動更新を設定しない」で入力自体がスキップできると思います。

    ですので、本来は必須ではないはずです。

    アカウント管理に契約したプランが反映されているのであれば、

    下記を参考にインストールを行ってみてください。

    Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

    もしつまずいている部分がこちらの推測と異なるような場合は、

    その状況について、できるだけ具体的に記載を行ってみてください。

    3 replies

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    Jan 29, 2017 1:55 PM UTC

    変更がなければですが、ダウンロードカードの引き換えコード設定手順は下記になります。

    ソフトウェアダウンロードカードの有効化について

    クレジットカード番号の入力は引き換えコード入力(入力後即時反映)のあとで、

    「自動更新を設定しない」で入力自体がスキップできると思います。

    ですので、本来は必須ではないはずです。

    アカウント管理に契約したプランが反映されているのであれば、

    下記を参考にインストールを行ってみてください。

    Creative Cloud アプリケーションのダウンロードとインストール

    もしつまずいている部分がこちらの推測と異なるような場合は、

    その状況について、できるだけ具体的に記載を行ってみてください。

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    Feb 2, 2017 8:18 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですがassauseさん記載の有効化のページの

    ・継続利用を検討もしくは、希望しない場合

    → ステップ4. 「Creative Cloudの利用を開始します」へ

    の項目をご選択頂きますとクレジットカードの入力無しで製品がご利用頂けます。

    ご確認くださいませ。

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