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ハードディスクがクラッシュしてしまたi-macのイラストレーターやPhotoshopのアンインストールの方法
I-macのハードディスクが壊れてしまい、修復不能のため、新型のi-macを購入しようと思いますが、破棄するmacのイラストレーターやPhotoshopをアンインストールせず、新しいmacにイラストレーターやPhotoshopを前のシリアルナンバーでインストールできるのでしょうか？
assauseCorrect answer
Community Expert
Jul 13, 2015 1:20 PM UTC
assauseさま、ありがとうございます。仕事関係がCS6が多く、動作保証対象外ですが、CS6を使いたいと思います。
チャットサポートに連絡してライセンス数の調整を依頼したいのですが、「アドビチャットサポート」に入れません。
有効なAdobe IDでログインした状態で、チャットサポートのページを開き、
製品名（Illustrator/Photoshop）
→アップグレード、ダウンロード、インストール
→ライセンスとアクティベーション
→問題が解決しない場合のお問い合わせ
で表示されると思います。
ただ本書き込み時点では時間外なので、いずれにしても開設時間内（平日9:30-20:00）に
アクセスする必要があります。
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