バンドルの「ａｃｒｏｂａｔ　ｘｉ　ｓｔａｎｄａｒｄ」のシリアル番号

Question

パソコンのＯＳを入れ替えることになり、これを機会にバンドルの「ａｃｒｏｂａｔ　ｘｉ　ｓｔａｎｄａｒｄ」も入れ直そうと思うのですが

この版はシリアル番号を申し込んで発行してもらう様なのです

ためしにシリアル番号発行申込のページを開こうとしてみましたが、すでに無くなっている様でした

他の方法でシリアル番号を発行してもらうことはできますでしょうか？

assause · Accepted Answer

確かにそのURLだと404なるようですし、検索した限りは関連ページはなさそうです。

問い合わせを行うとしたらチャットサポートになると思いますが、

本来は製品情報の登録がなされていることが前提になってくるので、

下記ページから辿ってサポート連絡の問い合わせ項目が出てくるかどうかが鍵になってきます。

あと、一度申請処理しているようなので、再度申請できるかどうかというのもあります。

assause · Answer

バンドル版だとバンドル元のメーカーに確認が必要なケースだと思います。まずはそちらに問い合わせてみてはどうでしょうか。なお、Adobe IDのアカウント管理で登録していればそこでの確認もできると思います。シリアル番号はどこに記載されていますか

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