パソコンを新しく購入しました。以前に別のパソコンで購入したフォトショップを新しく買ったパソコンにダウンロードしようと思いAdobeIDにログインしたのですが注文履歴に購入したフォトショップが表示されません。なぜでしょうか？

返信ありがとうございます。

アカウント管理の「プランおよび製品」を見ましたが、

そこに情報の表記が無く「プランを管理」で有効期限を確認できませんでした。

シリアルナンバーを確認することができたので

製品→製品の表示→過去の製品を登録 でシリアルナンバーを登録してみました。

その結果、登録済みの製品 に登録できたのでアカウントが契約に紐づいていない訳ではなさそうです。

現状から新しいパソコンに再ダウンロードできる方法を模索してみます。

ありがとうございました。

因みに現在使用しているOSはWindows 10 Home

Photshop のバージョンはPhotoshop CS5 Extended

でした。