フォトショとイラレを購入したい

Question

Illustrator単体プランを買ってその後にPhotoshopを買おうとしたら、すでにIllustrator単体プランを買っているのでPhotoshopは買えないという旨のメッセージが出ました。

何か手順を間違えているのでしょうか？もし間違えているとしたらIllustratorを解約しないといけないのでしょうか？

回答お待ちしております。

wakaoko555 · Accepted Answer

通常、別の単体プランを同じAdobeIDで契約する事は可能ですので、ご利用されているブラウザのキャッシュクリアを行っていただくか、別ブラウザにてご購入へお進みください。

また、購入については専門窓口をご用意しておりますので、よろしければこちらもご活用ください。

◆アドビストア：0120-61-3884 　ガイダンス「1」番（平日9：30～20：00）

Sign up