プレミアムエレメンツ14　をアップグレートで購入手続き後

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが、インストール出来ないとは具体的にどのような状況でしょうか？

詳細を記載頂くと皆様回答しやすいかもしれません。

また、ご注文の製品はダウンロード版製品でしょうか？

その場合はAdobeHPログイン後、アカウント管理の「プランおよび製品」に

ご注文の製品が表示されているかご確認くださいませ。