プロダクトキーを購入したが反映されません。

amazonにてCCアカデミック版年間プランを購入しました。

https://creative.adobe.com/ja/educard　にてログイン、プロダクトキー（引き換えコード？）の入力を完了しましたが、数時間たってもAdobe IDマイページの方に反映されません。

再度、プロダクトキーを入力すると、使用済みと表示されます。

ソフトはDL済みでライセンスの更新が目的です。今はしょうがないので、体験版として利用しています。

電話で問い合わせしたいと思いwebで探しても、電話サポート対象外と案内されます。解決方法を教えてください。

宜しくお願いします。