Answered
メンバーシップのIDを入れましたが、無効ですと言われはじかれてしまいました。今日買ったばかりで何もしてないです。どうしたら、使えるようになりますか?困っています。
先ほどソフトを登録しようとして、
メンバーシップのカードのIDを入れましたが、はじかれてしまいました。
無効ですといわれます。
今日買ったばかりで、何もできず困っています。
先ほどソフトを登録しようとして、
メンバーシップのカードのIDを入れましたが、はじかれてしまいました。
無効ですといわれます。
今日買ったばかりで、何もできず困っています。
フォーラムはリアルタイムに対応される場ではありませんし、
何よりサポートも時間外です。
チャットサポートで相談されるにしても、翌朝9:30にならないと開かれません。
まず、今回はダウンロードカードのことでしょうか。
基本的な流れは下記ですが、それは間違いないでしょうか。
そのうえで、下記について確認してみる必要があります。
・間違えやすい文字が混じっている場合に入力ミスがないかどうか
・量販店でカードの有効化処理(POS処理)が行われているかどうか
前者での影響が一番考えられるところですが、
時折、レジ処理がなされていないなどのケースが見受けられます。
入力に誤りがないようでしたら、購入先での確認も行ってみてください。
Already have an account? Login
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.