メンバーシップを有効にしたが、製品が体験版として起動してしまう。

IllustratorとPhotoshopを購入しました。

メンバーシップを有効にしましたが、製品が体験版として起動してしまいます。

「プランおよび製品」でCreative Cloudが無償メンバーという表示がされました。

きちんとお金を払って購入したのに、使えないとはどういうことでしょうか。

私の25,000円返してください。学生にとっては大金で、一生懸命働いてやっと貯まったお金なんです。