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yuzruruk67975868
Participant
Jun 12, 2016 1:18 PM UTC
Answered

ライセンス認証されない。

単体月額プランでpremiere  proを使っていました。同じパソコンですが、転勤により新住所にてプロバイダを変更しました。立ち上げようとすると体験版終了画面が出て、ライセンス認証がされなくなりました。また「サブスプリクションが見つかりません」とエラー表示もされます。どうしたらよいか教えてください。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jun 13, 2016 8:01 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りのですが一度現在のお客様のご契約内容を確認させて頂きますので、

    お手数ですが弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。


    アドビチャットサポート

    2 replies

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    Jun 13, 2016 8:03 AM UTC

    また、ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Jun 13, 2016 8:01 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りのですが一度現在のお客様のご契約内容を確認させて頂きますので、

    お手数ですが弊社のChatサポート迄お問い合わせくださいませ。


    アドビチャットサポート

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