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Participant
December 22, 2015
Answered

ロック解除

  • December 22, 2015
  • 1 reply
  • 329 views

 

【質問】

  (主内容:「ロック解除コード」の取得方法)

  2015/10月にWindowa Ubでトラブルが発生し、その回復処理中で誤ってプレインストールされていたソフトAdobe Acrobat(バージョン不明)を消去してしまいました。復元を試みてみましたが失敗。そこでこの12月に予算の関係もあってAdobe Acrobat7.0(アップグレード版)を購入し、インストールすることにしました。

  操作中で「ロック解除コード」入力の指示。Adoneカスタマーセンターのサイトを見てもよく判りません。どのような手続きをすればよいのか教えてください。

  【購入製品】

  AdobeAcrobat7.0

     Standard-Professiona(アップグレード版)

  【使用PC(ノート)環境】

OS: WWindows 7 Home Premium

  購入時期:2011/5月(多分?)

 

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    Correct answer wakaoko555

    通常ロック解除コードの発行は、チャットサポートにて承っておりますが、ご利用されているAcrobat7.0においては、現在ライセンス認証を行う為のサーバーが停止した事に伴い、

    お手元にあるインストールディスクからでは、ご利用出来ない製品となります。

    その為、ロック解除コードの発行も承ることは出来かねてしまいます。

    引き続きご利用される場合は、下記ダウンロードページからライセンス認証不要な製品をダウンロードいただき、製品毎に記載されておりますシリアル番号をご入力ください。

    CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

    尚、Windows7はAcrobat7.0において動作保障外OSとなりますので、正常にご利用はいただけないものとなります。予めご了承ください。

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    December 22, 2015

    通常ロック解除コードの発行は、チャットサポートにて承っておりますが、ご利用されているAcrobat7.0においては、現在ライセンス認証を行う為のサーバーが停止した事に伴い、

    お手元にあるインストールディスクからでは、ご利用出来ない製品となります。

    その為、ロック解除コードの発行も承ることは出来かねてしまいます。

    引き続きご利用される場合は、下記ダウンロードページからライセンス認証不要な製品をダウンロードいただき、製品毎に記載されておりますシリアル番号をご入力ください。

    CS2 または旧バージョン製品、Acrobat 7、Audition 3 で「アクティベーションサーバーは使用できません」のメッセージについて

    尚、Windows7はAcrobat7.0において動作保障外OSとなりますので、正常にご利用はいただけないものとなります。予めご了承ください。