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祐
祐斗新62981055
Participant
July 27, 2017
Answered

以前

  • July 27, 2017
  • 1 reply
  • 134 views

以前、PHOTO　SHOPを契約して使っていたのに、つい最近開いたら有料会員として使えなくなっていた、どういうことでしょうか？

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    Correct answer assause

    Photoshopのバージョンと契約形態がわからないと何とも言えませんが、

    サブスクリプション契約であれば、契約終了すればソフトウェアの利用権利は喪失します。

    現在も支払いは継続されているのでしょうか。

    その場合はまず、アカウント管理でプラン状態を確認してみてください。

    1 reply

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    July 27, 2017

    Photoshopのバージョンと契約形態がわからないと何とも言えませんが、

    サブスクリプション契約であれば、契約終了すればソフトウェアの利用権利は喪失します。

    現在も支払いは継続されているのでしょうか。

    その場合はまず、アカウント管理でプラン状態を確認してみてください。

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