「体験期間が終了しました。ぜひ購入をご検討ください」というメール

特に今回の件で、CCが使えなくなった訳ではないので「解決したとか」そういうのではないのですが、正規に契約しているにも関わらず、

「体験期間が終了しました。ぜひ購入をご検討ください」と言うメールが登録アドレスに届いたと言うことが気持ちが悪いと言うことです。これ以上なにもないと思いますので、解決と言うことといたします。

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

・該当のメールが届いたのは、ご契約頂いているアドレスでしょうか？
・何かのタイミングで体験版で起動した事はございませんか？

「体験期間が終了しました。ぜひ購入をご検討ください」

のメールは体験版で起動した場合に体験版終了日に合わせて自動送信されます。

もし、ご契約状態に問題がないとするとシステムの問題の可能性がございます。

こちらは弊社担当部署へ報告させて頂きます。