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使用PCが壊れて初期化したため、ILLUSTRATOR CS5のライセンス解除できませんでした。
ご質問させてください。
使用しているPCがクラッシュして初期化したのですが、その際イラレのライセンスを解除できずに初期化するしかありませんでした。
復旧したPCにシリアルナンバーを再度登録して使用したいのですが、解除していないライセンスはもう使用できないのでしょうか？
ChikuromochiCorrect answer
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Feb 24, 2016 8:17 AM UTC
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
止むを得ない理由でライセンス認証の解除を行えなかった場合は
AdobeのChatサポートにてご相談に載らせて頂きますので一度お問い合わせください。
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