『内部エラー発生』にて、使用出来ない

WindowsOS上でPDFを扱っていて内部エラー云々となるのだとしたら，下記スレッドは読んでおいて損はないかもしれません。

「内部エラー」の警告が表示される - Adobe Support Community - 13195261  

どのアプリケーションで開いてその現象が起きるのかや、あらゆるPDFファイルでそれが発生するのかという点が肝要にはなります。

特定のファイルであればそのファイル自体が要因なので、Adobe製品以外で開いて確認できるかどうかを考えることになります。

何のアプリケーションでしょう？

対象アプリケーションがわからないと答えられないかと思います。

以下のページを確認して必要な情報を返信して下さい。

https://community.adobe.com/t5/%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3%E3%83%98%E3%83%AB%E3%83%97/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%83%93%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%82%B3%E3%83%9F%E3%83%A5%E3%83%8B%E3%83%86%E3%82%A3-%E3%81%AB%E8%B3%AA%E5%95%8F-%E3%83%88%E3%83%94%E3%83%83%E3%82%AF%E3%82%92%E6%8A%95%E7%A8%BF%E3%81%99%E3%82%8B%E6%96%B9%E6%B3%95/td-p/11165245?page=1