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January 18, 2017
Answered

初月に解約したはずなのに支払い請求されています。

  • January 18, 2017
  • 2 replies
  • 748 views

ログインして、プランを確認しても現在も契約しているという痕跡がありません。どうすればよいでしょうか。またどこに問い合わせればよいでしょうか。パソコンはwindows10,教えてCS6を使用していました。教えてください。お願いします。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    個々の請求に関する確認についてはチャットサポートへ相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

    Legend
    January 23, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お困りの件ですが、assauseさん記載の通りForumでは対応出来ませんので、

    AdobeChatサポートをご利用くださいませ。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    January 18, 2017

    個々の請求に関する確認についてはチャットサポートへ相談してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    Legend
    January 23, 2017

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。