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紀子佐72456538
Participant
November 9, 2017
Question

同期について

  • November 9, 2017
  • 1 reply
  • 289 views

急にPCとiphoneの同期が出来なくなりました。

PCもiphoneもサインインしていますが、

PCのログインができず、PCの左上に名前が出てきません。

コレクションに矢印も出ません。

どうぞよろしくお願いします

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    1 reply

    Inspiring
    November 13, 2017

    ジャパンフォーラムのご利用ありがとうございます。

    利用されている製品名をお伺いできますでしょうか?

    下記内容に沿って相談いただけますと、早期解決につながりますので、お聞かせください。

    尚、個人情報(本名、メールアドレス、シリアル番号、住所等)は絶対に 記載しないでください。

    ①お使いのOSとそのバージョン
    ②製品とそのバージョン
    ③トラブルの内容
    ④エラーメッセージ