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horaiye
Known Participant
October 6, 2018
Answered

「回答済み」のあとの「お礼」や「質問の仕方」を教えてください

回答済みにすると、追加質問やお礼をしようと思っても、

リアクション牡丹しかなく

質問が出来ません。

どうすれば良いでしょうか。

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    150kw
    150kwCorrect answer
    Community Expert
    October 6, 2018

    おはようございます、horaiyeさん

    回答済みになっていても、回答者の書き込み欄の右下にある「返信する」ボタンを押せば書き込み欄が開き、追加質問やお礼の言葉を書き込むことができます。

    回答者の回答で問題が解決した場合は「正解」ボタンを、参考になった場合は「役に立つ」ボタンを押していただくと、回答者の励みになります。

    4 replies

    assause
    Community Expert
    Community Expert
    October 7, 2018

    フォーラムの利用方法に関する内容のため、

    Premiere Elementsコミュニティフォーラム (Japan) から サポート総合案内 (Japan) に移動しました。

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    150kw
    Community Expert
    150kwCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    October 6, 2018

    おはようございます、horaiyeさん

    回答済みになっていても、回答者の書き込み欄の右下にある「返信する」ボタンを押せば書き込み欄が開き、追加質問やお礼の言葉を書き込むことができます。

    回答者の回答で問題が解決した場合は「正解」ボタンを、参考になった場合は「役に立つ」ボタンを押していただくと、回答者の励みになります。

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    horaiye
    horaiyeAuthor
    Known Participant
    October 7, 2018

    150kw様

    有難う御座いました。

    ちゃんと出ました。

    ➀「正解」ボタンを押す

    ②「いいね」を押す

    ➂お礼の文章を書く

    ④『返答を追加」をクリックで終わりで良いでしょうか。

    「返信する」「正解」「返答を追加」が出ない事があります。

    「アクション」だけが出る事があります。

    又、コミュニティーフォーラムで質問する際

    質問のタイトルから入力すると

    IDやパスワードを求められ、新しいパスワードを入れてしまいました。

    しかしその後

    ➀「質問する」をクリック

    ②「このフィールド必須です」の下の窓に「質問のタイトル」を書き

    ➂再度「質問する」をクリックすると「本文入力」の窓が出ます。

     そこに質問の詳しい内容を書き

    ④☑WINdowsにチェックを入れ

    ⑤投稿

                でよろしいでしょうか。

    新しいパスワードを入れてしまいましたが、問題ないでしょうか。

    パスワードやIDを入れなくても質問できます。

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    horaiye
    horaiyeAuthor
    Known Participant
    October 7, 2018
    150kw

    「役に立つ」を押すを忘れていました。

    上記の確認に加え「役に立つ」でよろしいですね。

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