Answered
契約終了
イラストれーたーをダウンロードして使用していたが、一年過ぎたら勝手に月別に変更され請求がきています
終了しようとすると、契約期間がまだあるので残額が発生しますとあります 頼んでないのになぜでしょう？
assauseCorrect answer
Community Expert
June 1, 2017
サブスクリプション製品においては契約は自動更新扱いです。
ですから今回の場合も更新されたのだろうと思います。
利用を停止するとした場合は解約手続きが必要です。
This topic is closed to new replies. Start a new post to keep the conversation going.
Sign up
Already have an account? Login
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inSign in to Adobe Community
To post, reply, or follow discussions, please sign in with your Adobe ID.
Sign inEnter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
AdChoices