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January 4, 2016
解決済み

契約者死亡により、解約の手続きをしたいのですが本人不在の為、契約時の書類等がございません。毎月支払いだけしている状態で早急に解約を進めたいのですが請求書に記載されている内容以外は解らないので御社でご確認の上、手続きの仕方をご教示いただきたい。よろしくお願いいたします。

  • January 4, 2016
  • 返信数 1.
  • 2188 ビュー

契約者死亡により、解約の手続きをしたいのですが本人不在の為、契約時の書類等がございません。

毎月支払いだけしている状態で早急に解約を進めたいのですが請求書に記載されている内容以外は

解らないので御社でご確認の上、手続きの仕方をご教示いただきたい。よろしくお願いいたします。

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 assause

    サブスクリプション製品については契約書類等はありません。

    下記に電話での問い合わせ窓口番号が記載されていますので、連絡してみてはどうでしょうか。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法

    返信数 1

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity Expert解決!
    Community Expert
    January 4, 2016

    サブスクリプション製品については契約書類等はありません。

    下記に電話での問い合わせ窓口番号が記載されていますので、連絡してみてはどうでしょうか。

    Creative Cloud / Stock サブスクリプションプランの解約方法