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Participant
May 10, 2016
解決済み

【学生・教職員個人版】12ヶ月版メンバーシップのカードにあるコードを、間違えてCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML‎のプランで登録してしまったので、変えたいのですが可能ですか?

  • May 10, 2016
  • 返信数 2.
  • 460 ビュー

【学生・教職員個人版】12ヶ月版メンバーシップのカードにあるコードを、間違えてCCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML‎のプランで登録してしまったので、変えたいのですがどうすれば良いですか?

    このトピックへの返信は締め切られました。
    解決に役立った回答 Ton80

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきましてありがとうございます.

    CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
    名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を

    誤って登録した訳ではございません。

    表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
    ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので

    弊社Chatサポートへご連絡いただけませんでしょうか。
    アドビチャットサポートの使い方

    返信数 2

    Legend
    May 11, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    Ton80
    Ton80解決!
    Inspiring
    May 10, 2016

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきましてありがとうございます.

    CCSN-DIRECT_INDIVIDUAL-ML は恐らくマイアカウント上で表記されている
    名称かと思いますが、ダウンロードカードでご登録頂いたという事でしたらご契約内容を

    誤って登録した訳ではございません。

    表記に関しては弊社システム上の問題で以前と異なる名称が表記されています。
    ご契約内容がご心配ということでしたら、詳細をお調べすることも可能ですので

    弊社Chatサポートへご連絡いただけませんでしょうか。
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