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年契約を月契約に切り替えるときはいったん解約するのでしょうか。その場合解約に適切なタイミングはあるのでしょうか。
年契約を月契約に切り替えたいです。
切り替えるにはいったん解約するのでしょうか。
その場合解約に適切なタイミングはあるのでしょうか。
ChikuromochiCorrect answer
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Feb 16, 2016 10:17 AM UTC
AdobeJapanForumのご利用ありがとうございます！
また製品のご利用ありがとうございます。
Creative Cloud を年契約から月々契約にプランを変更される場合は、
年契約分を一度解約して頂く必要がございますが、途中解約となりますと
残り月数×月額料金×50％の解約料金が発生致します。
その為、解約に適切なタイミングは年契約の更新月の30日前から更新日前日迄となります。
解約のご相談は下記をご参照ください。
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