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H
hiroyasuw30896591
Participant
July 15, 2015
Answered

引き換えコードが入力できない。文字が打てない。

  • July 15, 2015
  • 1 reply
  • 1537 views

体験期間が終わったので、12ヶ月のメンバーシップを購入してきて開始しようとコードを入力しようとしても文字が入力できない。カーソルは4文字打てば隣に移動するのに。

      This topic has been closed for replies.
      Correct answer wakaoko555

      弊社がご利用を推奨しているブラウザはGoogle Chrome、Firefoxとなりますので、どちらかで一度ご入力をお試しください。

      下記ページ内容もご参照頂ければと思います。

      引き換えコードに関するヘルプ

      1 reply

      誠
      誠29227047
      Participant
      October 19, 2015

      「Firefoxを使う」

      当方の環境はWindows 10 pro(64bit)、IE 11(Ver.11.0.10240.16431)、フォトグラフィプランの初インストールで同様の症状です。

      半角英数を入力すると、半分上にずれたカーソルが文字分右に動きますが、全桁入れても下のボタンが有効になりません。

      入力フィールドやボタンをマウスクリックすると、IEが強制終了、ページの復帰で何度やっても同じです。

      色々試して駄目だったので、Firefox(38.0.5)上で同じことをやったら、あっさり通りました。

      W
      wakaoko555Correct answer
      Inspiring
      October 20, 2015

      弊社がご利用を推奨しているブラウザはGoogle Chrome、Firefoxとなりますので、どちらかで一度ご入力をお試しください。

      下記ページ内容もご参照頂ければと思います。

      引き換えコードに関するヘルプ

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