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Participant
December 5, 2015
Answered

引き換えコードを入力すると既に使われていると言われて

  • December 5, 2015
  • 1 reply
  • 586 views

無償メンバーから有償メンバーになれず、購入したにも関わらずアプリをしようできないのですがどうすればいいでしょうか。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer wakaoko555

    恐れ入りますが、一度引き換えコードを有効化されたご記憶はございますでしょうか?

    または、別のAdobeIDにご契約が紐づいている可能性がございます。

    お心当たりが無い場合は、ご契約状態を確認させていただきますので、チャットサポートへお問い合わせください。

    引き換えコードに関するヘルプ

    宜しくお願いいたします。

    1 reply

    wakaoko555Correct answer
    Inspiring
    December 9, 2015

    恐れ入りますが、一度引き換えコードを有効化されたご記憶はございますでしょうか?

    または、別のAdobeIDにご契約が紐づいている可能性がございます。

    お心当たりが無い場合は、ご契約状態を確認させていただきますので、チャットサポートへお問い合わせください。

    引き換えコードに関するヘルプ

    宜しくお願いいたします。