Answered
引き換えコード適用ミス
amazonで購入した引き換えコードを予定しているID（仮にA）ではなく違う方のID（B）に適用してしまいました。（本人は二つのIDを持っています）
この場合、どうすれば希望するIDへ適用し直すことができますか？
今まで試した方法は
Bのプランを解除→Aでログインし直す→https://creative.adobe.com/ja/redeemで引き換えコード入力 ＝＞「このコードは既に使用されています。」
です。
以上、よろしくお願いします。
ChikuromochiCorrect answer
Legend
July 14, 2017
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
お困りの件ですが、一度AdobeIDに登録された引き換えコードは
取り消したり、他のID移行すると言ったことがシステム上出来ません。
ご利用にお困りの際は一度弊社Chatサポートまでご相談ください。
AdChoices