【投稿違いで申し訳ありません】Adobe Stockの解約について。

投稿先がない為、申し訳御座いませんが、こちらに投稿させて頂きます。質問はAdobe Stockの解約についてです。

解約手続きをした際、

「解約すると⚪︎⚪︎円の解約料金（契約残額の50%）が発生します」

「ご契約のプランは2017年2月18日に終了します」と表記されます。

上記の内容について、２点質問があります。

１点目、契約残額と記載されておりますが、この定義としては「元々の契約額から支払い終わっている額を差し引いた金額=契約残額」という認識でよろしいでしょうか？

２点目、１点目の解釈が正しいのであれば、2017年2月18日にプランが終了するということなので、2月18日に解約すれば解約料金が発生しないということでしょうか？

質問を受け付けて頂けるコーナーがなく、すみませんがこちらに投稿させて頂きました。

追伸

もう少しユーザーとのコミュニケーションをとれる仕組みを改善された方が良いかと思います。

以上、ご回答お待ちしております。