支払いが完了していないとのお知らせが来ました。

illustrator　CCをレンタルしはじめて４ヶ月ですが、以下のようなメールが

Adobeから来ました。「支払いを完了できませんでした。請求できませんでした。」

支払いの関係ですので、あまり細かく情報を書く事はできないのですが

まずカード会社に連絡した所、Adobeから請求が来ていることが確認できて

「特に問題はないはずなのに」と言われました。設定を変更した覚えもありません。

Adobeにも確認するつもりなのですが

自分で色々情報を集めてからの方が良いと思い、フォーラムに書き込みました。

同じ経験がある方はいらっしゃいますか？

もし、滞納状態になっている場合、１ヶ月滞納でメールが来るのでしょうか？

それとも４ヶ月程度でメールが来るのでしょうか？