Skip to main content
Participant
March 26, 2017
Answered

支払いが確認できませんでしたとメール来ました。連絡方法を教えてください。

  • March 26, 2017
  • 2 replies
  • 680 views

支払いが確認できませんでしたとメール来ました。連絡方法を教えてください。

    This topic has been closed for replies.
    Correct answer assause

    チャットサポートに連絡してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

    Legend
    March 31, 2017

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    お支払方法がクレジットカードで、有効期限や限度額の問題で決済が正常に完了しないお客様には

    お支払に関するメールをお送りしております。

    クレジットカードに問題が無いか今一度ご確認をお願い致します。

    また、クレジットカードの変更方法は下記となります。

    クレジットカード情報の更新方法 (Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション)

    ※その他ご契約についてのご不明点につきましてはassauseさん記載の

    AdobeChatサポート迄お問い合わせください。

    Legend
    March 31, 2017

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

    assause
    Community Expert
    assauseCommunity ExpertCorrect answer
    Community Expert
    March 26, 2017

    チャットサポートに連絡してみてください。

    アドビチャットサポートの使い方