支払い後連絡が来なくて困っています

7月30日に「Creative Cloud 2015」 の「コンプリートプラン — 新規のお客様向け」を年間プランで購入しました。

そのときの決済方法は「コンビに決済」で近くのローソンで支払いしました。

しかし決済いまだに振り込み確認メールなどはがきておらず、製品版を使用することができません。

決済の後何かすることなどはあるのでしょうか？それともadobeからの連絡待ちでしょうか？

よろしくお願いします。