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ハライタチ
Participant
Apr 10, 2016 3:37 PM UTC
Answered

支払い後1週間程経つのですが、「このプランはまもなく管理できるようになります」と表示されプランを管理できません。

3日程かかるとありましたが、1週間経っても管理できません。

早急に対応お願いいたします。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Apr 11, 2016 4:23 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    また、製品のご購入誠にありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    ご入金済みのCreative Cloudがご利用頂けないと言う事でしたら、

    お手数ではございますが、ご契約状況確認の為、

    弊社AdobeChatサポート迄お問い合わせ頂きますようお願い致します。

    アドビチャットサポートの使い方

    2 replies

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    Apr 11, 2016 4:27 AM UTC

    ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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    ChikuromochiCorrect answer
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    Apr 11, 2016 4:23 AM UTC

    アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

    また、製品のご購入誠にありがとうございます。

    この度はご不便をお掛けしており誠に申し訳ございません。

    ご入金済みのCreative Cloudがご利用頂けないと言う事でしたら、

    お手数ではございますが、ご契約状況確認の為、

    弊社AdobeChatサポート迄お問い合わせ頂きますようお願い致します。

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