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mimimimi110
Participant
Jul 30, 2016 8:14 AM UTC
Answered

支払い方法の追加が出来ない

カードを買ったのですがダウンロードをしようと思い、支払い方法の追加をしようとしてもエラーになってずっとできません。

何か改善方法はありますか?

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ChikuromochiCorrect answer
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Aug 1, 2016 4:45 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが既にダウンロードカードでご登録頂き、

ダウンロードカード終了後、次回更新をクレジットカードに切り替え希望で

そのカードの入力が出来ないと言う事でしょうか?

その場合はブラウザのキャッシュクリア、別のブラウザで一度お試しくださいませ。

2 replies

ChikuromochiCorrect answer
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Aug 1, 2016 4:45 AM UTC

アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。

お困りの件ですが既にダウンロードカードでご登録頂き、

ダウンロードカード終了後、次回更新をクレジットカードに切り替え希望で

そのカードの入力が出来ないと言う事でしょうか?

その場合はブラウザのキャッシュクリア、別のブラウザで一度お試しくださいませ。

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Aug 1, 2016 4:45 AM UTC

ご契約に関するご質問でしたのでサポート総合案内カテゴリに移動させて頂きました。

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