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支払い用のクレジットカードを紛失
今月はじめ、単体プラン（月々払い）支払い用に使用しているクレジットカードを紛失してしまいました。すぐにカード会社に利用停止の連絡をし、新しくカードを発行する手続きを取りました。そして今月4日にアドビから支払いが完了していないというメールが届きました。他にカードを持っていないため、新しいカードが届くまで（まだ１週間ほどかかる）支払いの処理ができないのですが、この場合どうなるのでしょうか？
ChikuromochiCorrect answer
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Jun 13, 2016 3:46 AM UTC
アドビジャパンフォーラムをご利用いただきありがとうございます。
また製品をご利用頂き誠にありがとうございます！
お困りの件ですが、クレジットカード決済が完了しなかった場合、
通常、その後一週間置き3回請求が行われます。
※その間に請求が正常に完了しない場合は製品がご利用頂けなくなる可能性がございます。
クレジットカードの変更方法につきましては、下記のURLをご参照くださいませ。
クレジットカード情報の更新方法 （Creative Cloud メンバーシップまたはサブスクリプション）
また、上記不明点等ありましたら、お手数ですが弊社のCharサポート迄
お問い合わせくださいませ。
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