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教職員個人版の購入。コード引き換えの画面で、学校名等入力できない

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昨日 Creative Cloud学生教職員版を購入しました。大学の特別研究員で委嘱状もあります。コード引き換えの画面で、学校名等入力不可。私は教職員ですの選択も不可の状態です。

どのようにしたいらよいか教えて頂けないでしょうか？

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